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About 7 Tigers
關於我們
七虎南下是位在台中一中街商圈的服飾店,販售服飾、飾品、串珠與各種卡哇伊小物。
穿了七虎家的衣服會變漂亮
可以來門市試穿、逛逛看衣服,也可以在網站先收藏喜歡的款式。商品上架後,管理員可從後台新增分類、庫存、價格與商品說明。
門市營業時間:平日 14:00 - 22:00 / 假日 13:30 - 22:30
Shopping guide
購買須知
下單前請確認商品、數量、規格與配送方式;送出訂單後會開始準備商品。
🌟下單須知
- 商品下標後視為購買並開始準備,無法取消以及更改訂單內容,請確認購買以及數量規格後再下單,急單的美眉務必向客服確認是否有現貨。
- 訂單無法指定出貨時間。
- 如有達到優惠門檻(例如免運),遇到斷貨會因應訂單金額有所變動。
- 訂單請注意付款期限,轉帳匯款須在期限內回傳末五碼或是截圖,以便對帳完成後訂單成立。
- 商品收到後 7 日內接受瑕疵退換貨,不接受尺寸不合、因不滿意不適合或與期待不符等等事由退換貨。
- 商品尺寸為人工測量,誤差 1-2 公分為正常現象非瑕疵,商品介紹是我們主觀感受。
🌟付款方式
- 銀行線上以及 ATM 轉帳匯款。
- 超商取貨付款。
🌟付款規範
- 銀行轉帳匯款 / ATM。
- 匯款完成請加入七虎 LINE 好友留言或是私訊 IG:匯款金額、匯款帳號末五碼、帳戶局號或是截圖。
- 一定要提供我們資訊並告知匯款才算完成!
🌟送貨方式
- 配合物流超商:7-11(限台灣本島)。
- 如被退回買家需付重新寄出的運費與手續費,合計 100 元。
- 超商貨到付款者未取一次且通知未回覆者即加入黑名單。
🌟出貨說明
- 下單後現貨商品一週內會出貨;若其中有預購商品,追加期需要兩週至五週(不含假日)。
- 若節假日遇訂單較多或不可抗力天災因素則可能延遲出貨。
- 超商收貨請留意出貨 email 及到貨簡訊,並於到貨之後七天內取貨,請勿無故未取,如造成運費損失將由顧客自行吸收。
🌟退換貨政策
- 商品收到後 7 日內接受瑕疵退換貨,不接受尺寸不合、因不滿意不適合或與期待不符等等事由退換貨。
- 退換貨商品請於收到商品後七天內聯繫客服辦理,並提供姓名、訂單編號、連絡電話、退貨商品名稱、商品瑕疵照片等資料。
- 商品遇到品項、尺寸寄送錯誤,商品瑕疵等賣家因素問題提供退換貨。退貨商品需保持完好無損和附件齊全(吊牌未拆剪)。
- 人為瑕疵造成的污損、破損與附件不齊全,恕不接受退貨。收到退貨並確認商品狀況良好無誤後,會再儘速處理線上退款作業。
- 無法退換貨情況:個人期待不同、下標錯顏色尺寸、有使用痕跡、有殘留氣味、商品已下過水、貼身衣物(內衣、襪類、飾品)。
- 商品拍攝顏色由於場地或光線會有些許不同,可多參考直播呈現,無法完全一樣;尺寸因人工測量或廠商批次因素會有些許誤差,1-2 公分內皆為正常。
- 斷貨商品如遇商品斷貨,會於訂單內通知客人並退該斷貨品項金額。
- 退貨流程:聯絡客服人員 → 確認可退換貨 → 準備完整商品 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 確認無誤後進行換貨和退款。
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如何加入會員
完成 E-mail 帳號註冊或使用第三方帳號直接進行登入,即可成為七虎南下會員。
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會員使用功能
登入會員後點選右上方圖示「會員中心」即可確認以下功能:
個人資料 會員級別、個人資料查詢/修改 訂單查詢/申請退貨 查看訂單資訊/申請退貨 購物金 查詢購物金明細/申請帳戶結清 折價券 查詢折價券明細 7Tigers points 查閱點數明細 收藏清單 喜愛商品收藏/快速加入購物車 -
會員優惠與折扣
一般會員 VIP會員 VVIP會員 入會門檻 X 單筆消費滿$5000
一年內累積$12000單筆消費滿$8000
一年內累積$24000續會條件 X 一年內累積$8000 一年內累積$16000 消費優惠 X 95折 9折 生日COUPON X $600 $1200 免費折扣券 X 每月$50 x2 每月$100 x2 神秘贈禮 X X 不定期贈禮免費送 7Tigers points 消費$100得 17Tigers points 消費$100得 27Tigers points 消費$100得 37Tigers points *生日COUPON 於生日當月1號自動歸戶,須於當月最後一天前使用完畢。
*七虎南下保有修改方案之權利。
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關於 7Tigers points
7Tigers points 係由美而快電商金融科技股份有限公司(fasney)所提供之點數服務。請至會員中心進行綁定後,即刻享受點數折抵。
一般會員 VIP會員 VVIP會員 訂單折抵 滿千即可使用 7Tigers points 消費積點 消費$100得 17Tigers points 消費$100得 27Tigers points 消費$100得 37Tigers points 特別活動 不定期活動點數加倍送 *7Tigers points 使用期限三個月,限使用於商品折抵,運費除外。
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退貨方式為何?
01. 七虎南下僅提供退貨無換貨服務。
02. 若有尺寸不合,可選擇於7日鑑賞期內辦理部分或整筆退貨後再重新訂購。
03. 鑑賞期自簽收隔日算起七日內;超商為取件隔日算第一天。
04. 請登入會員中心 →「訂單查詢」→ 申請退貨。
取件方式 退貨方式 黑貓宅配 / 7-11超商 7-11超商辦理 全家超商 全家超商辦理 離島地區 自行退回(退貨運費補貼上限80元) *退貨商品需完好無損和附件齊全(吊牌未拆剪),不影響二次銷售之全新商品。
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如何辦理退貨?
01. 登入七虎南下官網線上申請退貨。
02. 記下退貨通代碼。
03. 將欲退貨之商品包裝妥當。
04. 至超商操作機器並列印退貨單,請於退貨申請當日算起四天內完成寄出。
05. 將退貨包裹及單據交給櫃台人員。
*重量限制:≤10kg;最長邊≦45cm;長+寬+高合計≦105cm。
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退款方式及退款時間
退款時間 退貨包裹完成寄送後約7-10個工作天完成退款作業 退款方式 購物金(加值至會員帳號)或線上刷退(銀行間作業約需7-14天) -
什麼情況無法辦理退貨?收到瑕疵商品怎麼辦?
無法退貨的商品和特殊狀況:
01. 超過七天鑑賞期。
02. 退貨代碼超時、宅配收退超時。
03. 貼身內著類(內衣褲/襪子/泳衣)、飾品類(手環/項鍊/耳環/髮飾)及使用安心縫線之商品。
04. 商品配件不全、吊牌已剪或商品已下水。
05. 商品殘留非本身氣味、衣物沾有粉妝等使用痕跡。
收到瑕疵商品流程:
請將瑕疵商品細部照片 E-mail 至七虎南下客服信箱 service@7tigers.test,並留下會員帳號、訂單資訊、手機號碼,客服將儘速回覆。
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退貨注意事項
01. 退回包裹內若附有私人物品,將以貨到付款方式退回(宅配130-170元不等)。
02. 退貨包裹與退貨明細不符,將依實際收到退貨商品受理。
03. 鑑賞期內提供一次退貨免運費服務;若原訂單需支付出貨運費,將於退貨金額內扣除。
04. 確認購買即代表同意官網購物規則;若因個人因素無故或惡意退貨次數過多,本公司有權終止購物資格。
當您成為七虎南下網站的會員時,即表示您已詳細閱讀、明確瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。
此外,當您使用七虎南下官網的特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守七虎南下官網所另行公告之服務條款或相關規定。
若您為未滿二十歲,應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容,方得使用本服務。
*下列情況發生時本網站無須負擔任何責任:
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02. 會員在七虎南下官網填寫的物件資料、個人資料、上傳圖片等行為,純屬會員個人行為,官網對其內容之真實性或完整不負任何責任。
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05. 維持並更新您個人會員資料,確保其為正確、最新及完整。若您提供任何錯誤、不實或不完整的資料,七虎南下有權暫停或終止您的帳號。
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特此聲明
隱私權保護政策
七虎南下十分重視您的隱私權保護,將依個人資料保護法及本隱私權政策蒐集、處理及利用您的個人資料,並提供您對個人資料權利之行使與保護。
本隱私權政策適用之範圍
本隱私權政策及其所包含之告知事項,僅適用於七虎南下所擁有及經營的網站。
個人資料保護法應告知事項
*蒐集單位:七虎南下
*蒐集目的:提供本公司相關服務、行銷、契約、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務、廣告和商業行為管理業務。
*溫馨提醒:網際網路並不是一個安全的資訊傳輸環境,請您在使用本網站時,切勿公開透露您個人資料。
個人資料蒐集
當您瀏覽本公司經營之相關網站時,不會主動要求輸入個人資料。當您完成購物流程或參加其他活動時,網站會要求您登錄個人資料,以便完成交易與相關服務。
請確認您所提供的個人資料真實準確,本公司不會承擔您資料中所提供不準確或不完整資訊所造成之損害或錯誤,此將須自行負責。
個人資料利用
本網站所蒐集足以識別使用者身分的個人資料,均僅供本公司於其內部、依照蒐集之目的進行處理和利用,除非事先說明、或為完成提供服務或履行合約義務之必要、或依照相關法令規定,否則本網站不會將足以識別使用者身分的個人資料提供給第三人。
行使個人資料權利方式
依個人資料保護法第3條規定,您就您的個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用、請求刪除之權利。您可以透過寄送電子郵件至 service@7tigers.test 方式行使上開權利。
Cookie
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隱私權政策之修改
本公司有權隨時修改本隱私政策及本網站各項內容之權利,將於網站同一位置公告更改聲明。若您對本隱私權保護政策有任何問題,可利用電子郵件 service@7tigers.test 直接與本公司聯繫。
防範詐騙貼心提醒,請七虎南下會員留意。
七虎南下不會主動以電話要求您至 ATM 解除設定,亦不會要求提供信用卡背面的客服電話,接獲帶 +號 的電話更要小心;若接到假冒七虎南下客服或是銀行人員電話要求(訂單金額分期付款/扣款失敗/更改結帳方式/超商條碼異常)等名義,請您提供帳戶、信用卡資料或操作 ATM 轉帳匯款,還請提高警覺!
煩請透過七虎南下多方聯繫管道:
客服信箱(service@7tigers.test)、訂單「詢問記錄」諮詢確認或撥打165專線查證,以免遭詐,謝謝您。
內政部警政署165反詐騙網站
服務電話:165
報案電話:165#2
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出貨說明:現貨約一週內出貨,預購追加約二至五週,不含假日。
取貨提醒:超商到貨後請於七天內取貨,未取需負擔重新寄出運費。
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